บางครั้งชีวิตก็เครียดมากจนทำให้เรามองข้ามปัญหาของคนอื่นเราเอาแต่สนใจตัวเองและลืมความรู้สึกและอารมณ์ของคนอื่นไป
วันนี้เราจะมาดูชุดกิจกรรมที่จะช่วยพัฒนาความเห็นอกเห็นใจของเราแต่ก่อนอื่นเราจะชมวิดีโอเรื่อง"จะเป็นอย่างไรถ้าเราทุกคนมีความเห็นอกเห็นใจมากขึ้น?"
วิดีโอทั้งหมดถ่ายทำในโรงพยาบาลที่ซึ่งคนแปลกหน้าหลายสิบคนเดินผ่านกันไปมาโดยไม่แม้แต่จะเหลือบมองกัน แต่ทุกคนต่างก็มีเรื่องราวส่วนตัวที่นำมาซึ่งความสุขหรือความกังวลใจ แล้วถ้าหากเรามีพลังที่จะรู้ว่าคนแปลกหน้าที่เราเดินผ่านไปนั้นกำลังคิดอะไรอยู่ล่ะ?
ความหมายของการเอาใจใส่
หลายคนอาจไม่คุ้นเคยกับความหมายของความเห็นอกเห็นใจในรูปแบบที่ง่ายที่สุด มันหมายถึงการตระหนักถึงความรู้สึกและอารมณ์ของผู้อื่น มันเป็นองค์ประกอบสำคัญของความฉลาดทางอารมณ์ ซึ่งเป็นความเชื่อมโยงระหว่างคุณกับผู้อื่น
แดเนียล โกลแมน ผู้เขียนหนังสือ"ความฉลาดทางอารมณ์ " กล่าวว่า ความเห็นอกเห็นใจโดยพื้นฐานแล้วคือความสามารถในการเข้าใจอารมณ์ของผู้อื่น อย่างไรก็ตาม เขายังชี้ให้เห็นว่าในระดับที่ลึกกว่านั้นมันเกี่ยวข้องกับการกำหนด การเข้าใจ และการตอบสนองต่อความกังวลและความต้องการของผู้อื่นด้วย
คำพ้องความหมายบางคำสำหรับการเอาใจใส่อาจเป็นความสัมพันธ์ความใกล้ชิดความซาบซึ้งความเมตตาความกตัญญูความสัมพันธ์ความเห็นอกเห็นใจความอบอุ่นการมีส่วนร่วมความเข้าใจการรับรู้หรือการเข้ากันได้
บางคนเชื่อว่าการแสดงความเห็นอกเห็นใจต้องใช้ความเหนื่อยล้าทางอารมณ์ ซึ่งพวกเขาเลือกที่จะเก็บความเหนื่อยล้านั้นไว้จัดการกับปัญหาของตนเองมากกว่า นี่เป็นเรื่องที่เข้าใจได้ในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและเต็มไปด้วยความต้องการมากมาย นอกจากนี้ยังเป็นความจริงที่ว่าการรู้จักขีดจำกัดของตนเองและการดูแลตัวเอง นั้นสำคัญมาก
อย่างไรก็ตามการมีความเห็นอกเห็นใจไม่ได้หมายความว่าคุณต้องลืมตัวเองการฝึกฝนความเห็นอกเห็นใจมีประโยชน์มากกว่าที่คุณคิด และสามารถช่วยบรรเทาอารมณ์ด้านลบต่างๆ เช่น ความกลัวและความโกรธได้
การมีความเห็นอกเห็นใจไม่ได้หมายถึงการใช้สัมผัสและความใกล้ชิดทางกายภาพในทางรุกรานโดยไม่คำนึงถึงอีกฝ่ายหนึ่ง ในขณะที่การใช้การสัมผัสเช่นการกอดสามารถเพิ่มระดับออกซิโทซินและบรรเทาความรู้สึกไม่สบายได้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่ามีความแตกต่างทางวัฒนธรรมและความแตกต่างของแต่ละบุคคลที่ต้องเคารพ และก็คือคนจำนวนมากแสดงอารมณ์หรือความคาดหวังของตนเองต่ออีกฝ่ายด้วยวิธีที่ไม่แตกต่าง นั่นคือพวกเขาไม่แยกความแตกต่างระหว่างความต้องการของตัวเองกับความต้องการของอีกฝ่าย
6 เคล็ดลับในการปรับปรุงการเอาใจใส่
สังคมในปัจจุบันมีความเห็นอกเห็นใจผู้อื่นน้อยกว่าเมื่อไม่กี่ทศวรรษที่ผ่านมา เรื่องนี้ได้รับการยืนยันจากงานวิจัยของมหาวิทยาลัยมิชิแกนที่แสดงให้เห็นว่า นักศึกษาในปัจจุบันมีความเห็นอกเห็นใจผู้อื่นน้อยกว่านักศึกษาในยุคปี 1980 และ 1990 ถึง 40%
1) อ่านเพิ่มเติม
งานวิจัยปี 2013 ที่ตีพิมพ์ในวารสารScience อันทรงเกียรติ สรุปว่าการอ่านช่วยพัฒนาทักษะที่เรียกว่าทฤษฎีจิตใจ ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วคือความเห็นอกเห็นใจเชิงปัญญา:ความสามารถในการเข้าใจว่าผู้อื่นคิด เชื่อ หรือต้องการอะไร ทักษะนี้ได้ผลดีที่สุดกับหนังสือที่ไม่ใช่เรื่องแต่ง
การอ่านหนังสือและดูหนังเป็นวิธีที่ดีในการทำให้ตัวเองเป็นที่สนใจของคนอื่น
2) ละทิ้งแบบแผนและอคติไว้
อุปสรรคสำคัญในการพัฒนาความเห็นอกเห็นใจผู้อื่นคือแบบแผนและอคติที่เรามีต่อผู้อื่นบางครั้งเราตัดสินคนจากรูปลักษณ์ภายนอกหรือสำเนียงการพูดและบ่อยครั้งที่เราคิดผิด
คุณรู้เรื่องราวชีวิตของหญิงที่ส่งจดหมายมากแค่ไหนกันแน่? ชายที่สวมเนคไทกำลังคิดอะไรอยู่ขณะจิบกาแฟ? วิธีที่ดีในการรักษาความเห็นอกเห็นใจผู้อื่นคือการพูดคุยกับคนแปลกหน้าอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งและพยายามทำให้การสนทนานั้นมากกว่าแค่การพูดคุยเรื่องทั่วไป
3) ทำกิจกรรมอาสาสมัคร
นักวิจัยจากโรงเรียนเศรษฐศาสตร์แห่งลอนดอนพบว่า ผู้ที่ทำงานอาสาสมัครมีความสุขมากกว่าการทำงานอาสาสมัครช่วยเพิ่มความเห็นอกเห็นใจ และความเห็นอกเห็นใจช่วยเพิ่มความพึงพอใจในชีวิตนอกจากนี้ยังสร้างความสัมพันธ์ทางสังคมกับผู้คนนอกเหนือจากวงสังคมของเรา การพัฒนาคุณภาพชีวิตของผู้อื่นช่วยให้เรามีความสุขมากขึ้น
การกระทำที่เห็นแก่ผู้อื่นช่วยเพิ่มความเห็นอกเห็นใจ
4) พัฒนาความเห็นอกเห็นใจผ่านการทำสมาธิ
เราทราบดีว่าการทำสมาธิมีประโยชน์แต่การทำสมาธิโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อพัฒนาความเมตตา จะช่วยให้เราเป็นคนที่มีความเห็นอกเห็นใจผู้อื่นมากขึ้น
งานวิจัยจากมหาวิทยาลัยวิสคอนซิน-แมดิสันแสดงให้เห็นว่า การฝึกสมาธิเพื่อเพิ่มความเมตตา สามารถเปลี่ยนแปลงการเชื่อมต่อของเซลล์ประสาทในสมอง ซึ่งทำให้เรามีความเห็นอกเห็นใจผู้อื่นมากขึ้น
การทำสมาธิเกี่ยวกับความเห็นอกเห็นใจเป็นรูปแบบหนึ่งของการทำสมาธิที่ช่วยให้เรามุ่งเน้นความคิดของเราที่ปรารถนาความเป็นอยู่ที่ดีของผู้อื่น
5) ปลูกฝังความอยากรู้อยากเห็น
หนึ่งในคำถามที่เด็กๆ ชอบถามมากที่สุดคือ"ทำไม?"ถ้าคุณกำลังสนทนากับเด็ก พวกเขาจะถามคำถามนี้กับคุณอยู่ตลอดเวลา
เด็ก ๆ ขึ้นชื่อเรื่องความอยากรู้อยากเห็นแต่เมื่อโตขึ้น หลายคนถูกสอนให้หยุดถามคำถามมากมาย จริงอยู่ที่คำถามที่สำคัญหลายข้ออาจกลายเป็นการสอบสวนที่ไม่จบสิ้น แต่ถ้าเรามีความอดทนที่จะตอบคำถามเหล่านั้นอย่างสุภาพ เราก็จะช่วยเพิ่มระดับความเห็นอกเห็นใจของพวกเขาได้
ปรากฏว่าคนที่มีความเห็นอกเห็นใจสูงมักมีความอยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับคนที่พวกเขามีปฏิสัมพันธ์ด้วยยิ่งเราพัฒนาความอยากรู้อยากเห็นของเรามากเท่าไหร่ เราก็จะยิ่งขยายเครือข่ายคนรู้จักของเรามากขึ้นเท่านั้น และด้วยเหตุนี้จึงทำให้เราเข้าใจพวกเขาได้กว้างขวางยิ่งขึ้น
จงอยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับผู้คนที่คุณพบเจอยิ่งคุณเรียนรู้เกี่ยวกับวิถีชีวิตและวิธีคิดของผู้อื่นมากเท่าไหร่ คุณก็จะมีเครื่องมือมากขึ้นในการพัฒนาความเห็นอกเห็นใจผู้อื่น
สังเกตผู้คนในรถไฟใต้ดินบนถนนในห้องรอ ฯลฯ และจินตนาการว่าพวกเขากำลังรู้สึกหรือคิดอะไร
6) เป็นผู้ฟังที่กระตือรือร้น
นี่เป็นเทคนิคที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการพัฒนาความเห็นอกเห็นใจ
การมีความเห็นอกเห็นใจผู้อื่นนั้นจำเป็นต้องฝึกฝนทักษะการฟังอย่างตั้งใจ คนส่วนใหญ่มักคิดถึงวิธีการตอบของตนเองในขณะที่อีกฝ่ายกำลังพูดอยู่การฟังอย่างตั้งใจหมายถึงการจดจ่ออยู่กับสิ่งที่อีกฝ่ายกำลังพูดอย่างเต็มที่
เพื่อฝึกฝนทักษะนี้ ให้ตั้งใจฟังสิ่งที่อีกฝ่ายพูดเพียงอย่างเดียว หากคุณทำได้ดี คุณจะได้รับข้อมูลเพิ่มเติมและกระชับความสัมพันธ์กับพวกเขาให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น
ให้ความสนใจทั้งการสื่อสารด้วยวาจาและการสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูด และพยายามเอาใจเขามาใส่ใจเราโดยปราศจากอคติการฟังหมายถึงการอยู่กับปัจจุบันไม่ใช่การคิดถึงว่าจะทำอาหารเย็นอะไร การสบตาและการแสดงให้อีกฝ่ายเห็นว่าคุณเข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังสื่อสารนั้นสำคัญอย่างยิ่ง
เมื่อทักษะการฟังอย่างตั้งใจของคุณพัฒนาขึ้นเรื่อยๆ ผู้คนจะเริ่มเข้าหาคุณมากขึ้นและจะเล่าเรื่องส่วนตัวให้คุณฟังมากขึ้น
7) การตระหนักรู้ในตนเอง
หากคุณไม่ตระหนักถึงอารมณ์ของตัวเองคุณจะไม่สามารถจับอารมณ์ของผู้อื่นได้ การฝึกสติจะช่วยให้คุณติดต่อกับอารมณ์และประสบการณ์ภายในของคุณได้
ประโยชน์ของการฝึกการเอาใจใส่คืออะไร?
- ช่วยให้เราตรวจจับอารมณ์และความรู้สึกของผู้อื่นได้ดีขึ้น
- ทักษะการสังเกตดังกล่าวช่วยปรับปรุงการสื่อสาร นอกจากนี้ยังช่วยให้เรามีความเห็นอกเห็นใจและยืดหยุ่นมากขึ้นในการมองประสบการณ์ของผู้อื่น
- ด้วยการปรับปรุงการสื่อสารความสัมพันธ์ของเราจะน่าพอใจและมีสุขภาพดีขึ้น
- เมื่อเรารักษาความสัมพันธ์ที่ดีและน่าพอใจความภาคภูมิใจในตนเองของเราจะเพิ่มขึ้น
- เมื่อความนับถือตนเองดีขึ้นเรามักจะรู้สึกกระปรี้กระเปร่าและมีกำลังใจมากพอที่จะเปิดเผยตัวเองให้คนอื่นได้รับรู้
- เมื่อเราพร้อมให้คนอื่น ๆ ช่วยเหลือเราอยู่แล้ว นอกจากนี้ความสัมพันธ์ยังแน่นแฟ้นขึ้นด้วยความไว้วางใจที่สร้างขึ้น
- เมื่อเราช่วยเราจะกระตุ้นความรู้สึกถึงประสิทธิภาพและแนวคิดเกี่ยวกับตนเอง
- เมื่อความรู้สึกของเรามีประสิทธิภาพและแนวคิดเกี่ยวกับตนเองดีขึ้นความน่าจะเป็นที่จะประสบความสำเร็จในชีวิตของเราจะเพิ่มขึ้นเมื่อเรารู้สึกมั่นใจในตัวเองมากขึ้นและมีความคิดริเริ่มมากขึ้น
ความเห็นอกเห็นใจไม่ได้จำกัดอยู่แค่การกระทำที่เสียสละเพื่อผู้อื่นและเอื้อประโยชน์เพียงฝ่ายเดียว โดยมีผู้รับประโยชน์เพียงคนเดียวเท่านั้น แต่มันไปไกลกว่านั้นมากมันช่วยให้เราและผู้อื่นมีชีวิตที่สมบูรณ์และมีความสุขมากขึ้น
ในทางกลับกันความสามารถในการเห็นอกเห็นใจผู้อื่นเป็นความสามารถที่มีมาแต่กำเนิดซึ่งแม้ว่าเราอาจจะละเลยมันไปบ้าง แต่ก็สามารถฝึกฝนได้หากเราเลือกที่จะทำเช่นนั้นสมองถูกออกแบบมาโดยธรรมชาติให้มีความเห็นอกเห็นใจผู้อื่น
เรามีเซลล์ประสาทที่เรียกว่าเซลล์ประสาทกระจกซึ่งช่วยให้เราเชื่อมโยงกับผู้อื่นที่เราสังเกตเห็นอารมณ์บางอย่าง เช่น ความรู้สึกผิด ความละอาย ความรังเกียจ ความเศร้า ความปรารถนา ความกลัว ฯลฯ เกิดขึ้นจากการสังเกตอารมณ์เหล่านั้นในผู้อื่น
ตัวอย่างเช่นเมื่อคุณเห็นแมงมุมไต่แขนของคนอื่นคุณจะรู้สึกหนาวสั่นแม้ว่ามันจะไม่ใช่แขนของคุณก็ตาม ในทำนองเดียวกันเมื่อคุณดูภาพยนตร์คุณจะสัมผัสได้ถึงอารมณ์ของตัวละครราวกับว่ามันกำลังเกิดขึ้นกับคุณ อย่างไรก็ตามเมื่อเราหมกมุ่นอยู่กับความกังวลเราจะลืมสิ่งที่เกิดขึ้นรอบตัวเรา