ความฉลาดทางอารมณ์: มันคืออะไร ประเภท ประโยชน์ และวลีที่ดีที่สุดในการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้เชี่ยวชาญหลายคนได้ร่วมมือกันเพื่อหาคำอธิบายเชิงตรรกะสำหรับทุกสิ่งที่เกิดขึ้นกับเรา ตัวอย่างเช่น อารมณ์ ซึ่งมีเหตุผลในการแสดงออก และคำตอบนั้นก็คือ... “ความฉลาดทางอารมณ์”ซึ่งเป็นคำที่แม้จะเคยใช้เมื่อหลายปีก่อน แต่ก็กลับมาได้รับความนิยมอีกครั้งเนื่องจากการตีพิมพ์หนังสือโดย Goleman แดเนียลซึ่งมีชื่อเดียวกับชื่อ

เนื่องจากหัวข้อนี้ได้รับความนิยมอย่างมากในยุคที่เต็มไปด้วยผู้ประกอบการและผู้ที่สนใจในการพัฒนาตนเองและพัฒนาในฐานะปัจเจกบุคคล เราจึงตัดสินใจบริจาคเม็ดทรายของเราด้วยรายการที่สมบูรณ์เพียงพอ ที่นี่คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับความฉลาดทางอารมณ์ ประเภทต่างๆ และประโยชน์ของมัน วิธีการพัฒนา ในบริบทต่างๆ และเป็นคอลเล็กชันวลีที่ยอดเยี่ยมที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้คุณเราหวังว่าคุณจะสนุกกับการอ่านนะคะ

ความฉลาดทางอารมณ์คืออะไร?

ความหมายของคำนี้เป็นเรื่องสมมุติเนื่องจากมีการสืบสวนและทฤษฎีมากมายเกี่ยวกับเรื่องนี้ อย่างไรก็ตามสามารถกำหนดเป็นไฟล์ ความสามารถด้านการรับรู้และความสัมพันธ์ ผู้คนต้องรู้จักตระหนัก เข้าใจ และจัดการอารมณ์ของตนเอง ในทำนองเดียวกันกับที่พวกเขาสามารถรู้จักตระหนัก เข้าใจ และมีอิทธิพลต่ออารมณ์ของผู้อื่นได้เช่นกัน

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ความฉลาดทางอารมณ์ (EI) คือ ความสามารถในการระบุ เข้าใจ และควบคุมอารมณ์ของตนเองและผู้อื่นซึ่งรวมถึงวิธีที่เราคิดเกี่ยวกับความรู้สึกของเรา วิธีที่เราใช้ข้อมูลทางอารมณ์ในการตัดสินใจ และวิธีที่เรามีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นในชีวิตประจำวัน

ความฉลาดทางอารมณ์เกิดขึ้นจากความต้องการที่จะสามารถประเมินบุคคลได้อย่างครบถ้วนมากขึ้นในเชิงปัญญา เนื่องจากการวัดความฉลาด (เชาวน์ปัญญาพวกเขาไม่ได้ประเมินว่าแต่ละบุคคลเข้าใจและเห็นคุณค่าของอารมณ์หรือความรู้สึกของตนเองหรือของผู้อื่นอย่างไร นี่เป็นสิ่งที่โฮเวิร์ด การ์ดเนอร์กล่าวถึงในหนังสือของเขาเรื่อง "ทฤษฎีความฉลาดหลายด้าน: ทฤษฎีในทางปฏิบัติ" ซึ่งตีพิมพ์เมื่อหลายสิบปีก่อน โดยในหนังสือเล่มนั้นเขาได้แนะนำประเด็นต่างๆ รวมถึง... ปัญญาภายใน (การเข้าใจตนเอง) และ อินเทลลิเจนเซีย (การเข้าใจผู้อื่น)

คำว่า "ความฉลาดทางอารมณ์" เริ่มเป็นที่รู้จักมากขึ้นในช่วงกลางทศวรรษ 1980 จากวิทยานิพนธ์ของเวย์น เพย์น แม้ว่าเบลด็อคและลอยเนอร์จะเคยกล่าวถึงเรื่องนี้มาก่อนแล้วในทศวรรษก่อนหน้านั้น อย่างไรก็ตาม ความตระหนักรู้ในวงกว้างของสาธารณชนเกิดขึ้นจากหนังสือของแดเนียล โกลแมน ซึ่งเราได้กล่าวถึงไปแล้วในตอนต้นของบทความนี้ หนังสือเล่มนี้มีอิทธิพลอย่างมากและทำให้สามารถนำความฉลาดทางอารมณ์ไปประยุกต์ใช้ในบริบทต่างๆ ได้ ด้านคลินิก การศึกษา อาชีพ และกีฬา.

ในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมา มีการศึกษามากมายที่แสดงให้เห็นว่า การมีสติปัญญาทางอารมณ์นั้นเกี่ยวข้องกับ... สุขภาพจิตดีขึ้น สุขภาวะทางจิตใจดีขึ้น และประสิทธิภาพการทำงานดีขึ้น ในหลากหลายด้าน ตั้งแต่ความสัมพันธ์ของคู่รักไปจนถึงภาวะผู้นำในองค์กร

ตามที่ Daniel Goleman กล่าวเองจำเป็นต้องเข้าใจว่าสมองทำงานอย่างไรจึงจะสามารถระบุได้ พลังที่อารมณ์มีอยู่เหนือความคิดของเราเขาอธิบายว่าเรามี “สองจิตใจ” คือ จิตใจที่คิดและจิตใจที่รู้สึก และสมองส่วนที่ควบคุมอารมณ์จะตอบสนองต่อเหตุการณ์ต่างๆ ได้เร็วกว่าสมองส่วนที่ควบคุมเหตุผลมาก ดังนั้น เรียนรู้ที่จะจัดการกับอารมณ์ระลอกแรกนั้น นี่เป็นกุญแจสำคัญในการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด

ประเภทต่างๆ ตามแนวคิดของแดเนียล โกลแมน: องค์ประกอบหลัก 5 ประการ

ความฉลาดทางอารมณ์สามารถแบ่งออกได้เป็น องค์ประกอบคลาสสิกห้าประการซึ่งแดเนียล โกลแมนได้อธิบายไว้ว่าเป็น การรับรู้ตนเองการควบคุมตนเองทางอารมณ์แรงจูงใจในตนเองการเอาใจใส่และทักษะทางสังคม ปัจจุบัน ส่วนประกอบทั้งห้าเหล่านี้ถูกจัดกลุ่มออกเป็นสี่โดเมนหลักที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในจิตวิทยาประยุกต์:

• การตระหนักรู้ในตนเอง: การรู้ว่าเรารู้สึกอย่างไรและเพราะเหตุใด
• การจัดการตนเอง: ควบคุมความรู้สึกของเราและแสดงออกอย่างยืดหยุ่น
• จิตสำนึกทางสังคม: การเข้าใจอารมณ์ของผู้อื่นและบริบทโดยรอบ
• การบริหารความสัมพันธ์เพื่อโน้มน้าว สื่อสาร และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อสุขภาพ

รายการเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปมากขึ้นอยู่กับ บุคลิกภาพของแต่ละบุคคล และยังแตกต่างกันตามเพศด้วย ตัวอย่างเช่น ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ชายมักมีความตระหนักรู้ในตนเองมากกว่าในด้านพฤติกรรมบางอย่าง ในขณะที่ผู้หญิงมักมีคะแนนสูงกว่าในทักษะต่างๆ เช่น... ความเห็นอกเห็นใจที่แสดงออกอย่างไรก็ตาม สิ่งที่งานวิจัยแสดงให้เห็นก็คือ ทักษะเหล่านี้ทั้งหมดสามารถฝึกฝนได้ไม่ว่าจะเป็นเพศหรืออายุใดก็ตาม

การตระหนักรู้ในตนเอง (ความตระหนักรู้ในตนเอง)

มันคือความสามารถของบุคคลในการรับรู้ความรู้สึกและอารมณ์ของตนเอง รวมถึงเข้าใจว่าสิ่งเหล่านี้ส่งผลต่อความคิดหรือความเป็นอยู่โดยรวมของตนอย่างไร กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือ... รู้จักตัวเองการตระหนักรู้ทั้งจุดแข็ง (คุณสมบัติหรือทักษะ) และจุดอ่อนของตนเอง

ทักษะย่อยที่สำคัญ การตระหนักรู้ในตนเองประกอบด้วย:

• การตรวจจับอารมณ์ในร่างกาย (ความตึงเครียด การหายใจ ความร้อน อาการปวดเกร็งในท้อง)
• การตั้งชื่อสิ่งที่คุณรู้สึก (ความโกรธ, ความคับข้องใจ, ความหวัง, ความละอายใจ, ความกลัว)
• ทำความเข้าใจเกี่ยวกับสิ่งกระตุ้นทางอารมณ์กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ สถานการณ์ใดบ้างที่มักกระตุ้นให้คุณรู้สึกกระตุ้งกระตุ้ง
• จงรับรู้ถึงอารมณ์ของคุณ สิ่งเหล่านี้มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจและพฤติกรรมของคุณ.

เมื่อคุณรู้วิธีพูดว่า “ฉันกลัวเพราะฉันกำลังจะเปิดเผยตัวเอง” หรือ “ฉันรู้สึกโกรธเพราะฉันมองว่าสถานการณ์นี้ไม่ยุติธรรม” คุณจะได้รับความชัดเจน และอย่าปล่อยให้ตัวเองถูกครอบงำด้วยแรงกระตุ้นที่ไร้เหตุผล

การควบคุมอารมณ์ของตนเอง (การจัดการตนเอง)

รู้จักกันในนาม การกำกับดูแลตนเอง หรือการควบคุมอารมณ์ตนเองมันคือองค์ประกอบที่ทำหน้าที่ควบคุมและไตร่ตรองอารมณ์หรือความรู้สึกของเรา โดยมีเป้าหมายเพื่อให้สิ่งเหล่านี้ไม่สามารถควบคุมความคิดและการกระทำของเราได้

โดยพื้นฐานแล้ว มันคือความสามารถที่เรามีในการเข้าใจว่าทำไมเราจึงรู้สึกถึงอารมณ์เหล่านั้น และ เรียนรู้ที่จะควบคุมความเข้มข้นของมัน ในเวลาที่เหมาะสม เพราะโดยปกติแล้ว เมื่ออารมณ์รุนแรงมาก เรามักจะเสียใจกับการพูดหรือการกระทำบางอย่างที่เราไม่ต้องการทำ หากไม่ใช่เพราะอารมณ์เข้ามามีอิทธิพลต่อพฤติกรรมและความคิดของเรา

การจัดการอารมณ์ด้วยตนเองไม่ได้หมายความว่า “ปราบปราม" ไม่ใช่ทั้งสองอย่าง "เอาออก“อารมณ์ ในทางตรงกันข้าม มันหมายความว่า:

• ให้พื้นที่ ยอมรับในสิ่งที่เรารู้สึกโดยไม่ปฏิเสธมัน
• ใช้ กลยุทธ์การกำกับดูแลที่ดีต่อสุขภาพ (หายใจเข้าลึกๆ พูดคุย เขียน หรือขอความช่วยเหลือ)
• หลีกเลี่ยงอารมณ์ต่างๆ เช่น โกรธ รู้สึกผิด หรือกลัว แทรกแซงการตัดสินใจของเรา.
• ฟื้นตัวได้เร็วขึ้นหลังจากความขัดแย้งหรือความล้มเหลว (ความยืดหยุ่น)

ดังที่บรูซ ลี กล่าวไว้ อารมณ์อาจกลายเป็นศัตรูได้ หากเรายอมจำนนต่อมันอย่างสิ้นเชิงและกระทำโดยปราศจากสำนึกผิดชอบ พัฒนาทักษะการจัดการตนเอง มันช่วยให้คุณ "เป็นหนึ่งเดียวกับอารมณ์ของคุณ" แทนที่จะตกอยู่ภายใต้การควบคุมของอารมณ์เหล่านั้น

แรงจูงใจในตนเอง

ประกอบด้วยความรู้ เน้นที่อารมณ์ ในทิศทางที่เป็นประโยชน์ กล่าวคือ การตั้งเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ และรู้วิธีที่จะมุ่งความสนใจไปยังเป้าหมายเหล่านั้น เพื่อที่เราจะสามารถสร้างแรงจูงใจให้ตัวเองได้

คุณอาจพูดได้ว่ามันคือ การมองโลกในแง่ดีอย่างสมจริง คงที่และมีเหตุผล (แม้บางครั้งอาจขัดกับความรู้สึก) พร้อมกับพลังของ ความคิดริเริ่มส่วนบุคคล ซึ่งทำให้เราก้าวไปข้างหน้าอย่างสร้างสรรค์เพื่อเติบโตในด้านต่างๆ ของชีวิต

แรงจูงใจในตนเองแสดงออกได้หลายรูปแบบ พฤติกรรมที่สังเกตได้:

• ความจุสำหรับ พยายามต่อไป แม้จะมีอุปสรรคก็ตาม
• แนวโน้มที่จะมองความผิดพลาดว่าเป็น โอกาสในการเรียนรู้ไม่ใช่ความล้มเหลวโดยสิ้นเชิง
• นิสัยการเชื่อมต่อกับ วัตถุประสงค์ส่วนบุคคล (เหตุผลเบื้องหลังสิ่งที่คุณทำ)
• การใช้ความรู้สึกเชิงบวก (ความตื่นเต้น ความอยากรู้อยากเห็น ความรู้สึกขอบคุณ) เป็นเกณฑ์ เชื้อเพลิงภายใน.

เมื่อคุณพูดว่า “ฉันสามารถพัฒนาตัวเองได้ และคุณก็เช่นกัน” คุณกำลังกระตุ้นความคิดบางอย่าง แนวโน้มการเติบโต ซึ่งผู้เชี่ยวชาญหลายคนชี้ให้เห็นว่าเป็นส่วนสำคัญของความฉลาดทางอารมณ์ในยุคปัจจุบัน

ความเห็นอกเห็นใจ (ความตระหนักรู้ทางสังคม)

มันเป็นสิ่งที่ช่วยให้ การรับรู้ถึงอารมณ์และความรู้สึกของผู้อื่นซึ่งมักจะแพร่กระจายโดยไม่รู้ตัว นอกจากนี้ยังสามารถเรียกว่า "ความฉลาดระหว่างบุคคล" ซึ่งเป็นหนึ่งในแง่มุมที่ Howard Gardner กล่าวถึงว่าเขาไม่สามารถวัดตัวบ่งชี้ความฉลาดเช่น เชาวน์ปัญญา.

ปัจจุบันเป็นที่ยอมรับกันว่า ความเห็นอกเห็นใจนั้นรวมถึงอย่างน้อยที่สุด สามมิติที่เสริมกัน:

• ความเห็นอกเห็นใจเชิงปัญญา: การทำความเข้าใจว่าอีกคนคิดอย่างไรเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังประสบอยู่
• ความเห็นอกเห็นใจทางอารมณ์: การรับรู้ความรู้สึกของอีกฝ่ายในระดับหนึ่ง การเชื่อมต่อทางอารมณ์
• ความเห็นอกเห็นใจอย่างเปี่ยมล้น: เพิ่มความปรารถนาที่จะ... เข้าไปในสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น บรรเทาความทุกข์ หรือให้ความช่วยเหลือ

บุคคลที่สามารถรับรู้ เข้าใจ และมีอิทธิพลต่ออารมณ์ของผู้อื่นได้นั้น การสร้างลิงก์ทำได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ บุคคลที่มีความเห็นอกเห็นใจผู้อื่นยังมีศักยภาพในการเห็นอกเห็นใจผู้อื่นได้มากกว่าด้วย ความฉลาดทางอารมณ์วลีต่างๆ เช่น "ฉันเข้าใจคุณและฉันห่วงใยคุณ" หรือ "คุณมีสิทธิ์ที่จะรู้สึกแบบนี้" เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของการแสดงความเห็นอกเห็นใจในทางปฏิบัติ

ทักษะทางสังคม (การจัดการความสัมพันธ์)

ลา ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล เป็นปัจจัยพื้นฐานและจำเป็นสำหรับการพัฒนาบุคคลที่ถูกต้อง เนื่องจากสิ่งเหล่านี้มีอิทธิพลอย่างมากต่อความสุขผลผลิตและการเติบโตส่วนบุคคล

ปัจจัยนี้หมายถึงความเห็นอกเห็นใจโดยอ้อม ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นในการสร้างความสัมพันธ์เช่นนั้น ในทำนองเดียวกันกับที่เป็น แง่มุมที่จำเป็น เพื่อปรับปรุง IE ของเราด้วยเหตุผลที่อธิบายไว้ข้างต้น

ทักษะทางสังคมที่เชื่อมโยงกับความฉลาดทางอารมณ์อย่างใกล้ชิดที่สุด ได้แก่:

• การสื่อสารที่แน่วแน่: แสดงความคิดและความรู้สึกของคุณโดยไม่โจมตีหรือยอมจำนน
• การจัดการความขัดแย้งเพื่อหาทางออกที่ทุกฝ่ายจะได้รับประโยชน์
• อิทธิพลเชิงบวกเพื่อสร้างแรงบันดาลใจ กระตุ้น และเสนอแนะโดยไม่บังคับหรือบิดเบือน
• การทำงานเป็นทีมความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม การร่วมมือ และการเฉลิมฉลองความสำเร็จร่วมกัน
• ความสามารถในการขอโทษและกล่าวขอบคุณยอมรับความผิดพลาดและแสดงความขอบคุณ

ประโยชน์ของความฉลาดทางอารมณ์ในชีวิตของคุณ

นอกเหนือจากทฤษฎีแล้ว คำถามสำคัญคือ: จุดประสงค์ของการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์คืออะไร? ผลการศึกษาและประสบการณ์ทางคลินิกต่างๆ แสดงให้เห็นถึงประโยชน์ที่เฉพาะเจาะจงหลายประการ:

• มันช่วยให้เราได้รู้จักกันดียิ่งขึ้นการรู้จักตนเองเป็นกุญแจสำคัญต่อความภาคภูมิใจในตนเองและความมั่นใจในตนเอง
• มันช่วยให้เราตัดสินใจได้ดีขึ้นเพราะเราคิดได้อย่างชัดเจนมากขึ้นและไม่ถูกชักจูงได้ง่ายจากแรงกระตุ้นชั่วขณะ
• ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานเนื่องจากเป็นการส่งเสริมประสิทธิภาพการทำงาน สุขภาพในการทำงาน และความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและเพื่อนร่วมงาน
• ลดความเครียด และมันช่วยปกป้องเราจากสิ่งนั้น วิธีที่เราตีความสิ่งที่เกิดขึ้นกับเราสามารถลดระดับความเครียดของเราได้
• มันส่งเสริมความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลโดยการทำความเข้าใจอารมณ์ของตนเองและผู้อื่นให้ดียิ่งขึ้น
• ส่งเสริมการพัฒนาตนเองเนื่องจากเป็นเครื่องมือสำคัญในกระบวนการพัฒนาและการเปลี่ยนแปลง
• มันช่วยเพิ่มแรงจูงใจและความอดทนช่วยให้เราสามารถบรรลุเป้าหมายระยะยาวได้อย่างยั่งยืน
• ช่วยเสริมสร้างสุขภาพจิตที่ดีขึ้นเนื่องจากมีส่วนช่วยให้ชีวิตภายในมีความมั่นคงและน่าพึงพอใจมากขึ้น

ค้นพบทักษะของคุณด้วยแบบทดสอบ

เช่นเดียวกับ IQ ก็มีหลายอย่างเช่นกัน แบบทดสอบความฉลาดทางอารมณ์ ซึ่งเราสามารถหาได้ทั่วไปบนอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม การปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่สามารถทำการประเมินเฉพาะบุคคลได้มากกว่าการใช้แบบทดสอบทั่วไปที่คุณจะพบได้ทางออนไลน์นั้น จะเป็นวิธีที่ดีที่สุด

แม้ว่าคุณจะมีข้อสงสัย แต่การทดสอบเหล่านี้สามารถให้แนวคิดบางอย่างแก่คุณได้ IE ของคุณอยู่ในระดับใดดังนั้นจึงอาจแนะนำได้ แน่นอนว่าเนื่องจากการทดสอบเป็นแบบปรนัยคุณจึงต้องซื่อสัตย์ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และพยายามวิเคราะห์ว่าปฏิกิริยาของคุณจะเป็นอย่างไรในบางกรณี ด้วยวิธีนี้เท่านั้นที่คุณจะได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำยิ่งขึ้น

นอกเหนือจากการทดสอบอย่างเป็นทางการแล้ว คุณยังสามารถทำอย่างอื่นได้อีกด้วย การสำรวจตนเองเชิงคุณภาพ สังเกตดูว่าวลีภายในหรือภายนอกลักษณะต่อไปนี้ปรากฏในชีวิตประจำวันของคุณหรือไม่:

• "ฉันรับมือเรื่องนี้ได้": บ่งบอกถึงความสามารถในการควบคุมอารมณ์ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก"
• "ฉันสามารถพัฒนาตัวเองได้ และคุณก็เช่นกัน"สะท้อนให้เห็นถึงวิสัยทัศน์เชิงบวกและทัศนคติที่มุ่งเน้นการพัฒนาตนเอง"
• "ฉันรู้สึกตื่นเต้นกับการเปลี่ยนแปลงนี้": แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการปรับตัวและความเปิดกว้างต่อสิ่งใหม่ๆ"
• "คุณรู้สึกอย่างไร?"หรือ"สบายดีไหม"สิ่งเหล่านี้แสดงถึงความเห็นอกเห็นใจและความตระหนักรู้ทางสังคม"
• "เราสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้"แสดงให้เห็นถึงทักษะการจัดการความขัดแย้งและการทำงานร่วมกัน"

หากสำนวนเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของคุณ บทสนทนาในชีวิตประจำวันคุณอาจกำลังนำทักษะด้านความฉลาดทางอารมณ์หลายอย่างไปใช้ในชีวิตประจำวันอยู่แล้ว

ความฉลาดทางอารมณ์ในเด็ก บริษัท และเครือข่ายสังคม

เนื่องจากเป็นที่นิยม จึงมีการศึกษาค้นคว้ามากมายในหัวข้อนี้ในหลากหลายสาขา โดยการศึกษาที่โดดเด่นที่สุดคือการควบคุมอารมณ์ของ... Ninos, บุคลากร และ ผู้ใช้โซเชียลมีเดียเราจะเจาะลึกเข้าไปในบริบทแต่ละอย่างเหล่านี้ให้มากขึ้น

1. เด็ก ๆ

ลอส Ninos จำเป็นต้องเป็น การศึกษาด้านอารมณ์ เพื่อให้พวกเขาสามารถพัฒนาองค์ประกอบดังกล่าว และสามารถควบคุมอารมณ์ของตนเองและเข้าใจอารมณ์ของผู้อื่นเพื่อความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ซึ่งดังที่เราได้เห็นแล้วว่ามีความสำคัญอย่างยิ่ง

อย่างไรก็ตาม ความฉลาดทางอารมณ์ในเด็ก โดยปกติแล้ว การเรียนรู้จะเกิดขึ้นผ่านการปฏิบัติ นั่นคือ ผ่านการนำไปใช้ในชีวิตจริง ซึ่งบทเรียนเหล่านี้สามารถเสริมสร้างได้ด้วยความช่วยเหลือจากครอบครัวและโรงเรียน ดังนั้นเราจึงขอแนะนำดังต่อไปนี้:

• สอนพวกเขาให้ ควบคุมความโกรธ โปรดทราบว่ามีปฏิกิริยาบางอย่างที่คุณควรหลีกเลี่ยง
• แสดงให้พวกเขาเห็นว่า... อารมณ์ที่พบบ่อยที่สุด และวิธีที่จะสังเกตเห็นคุณลักษณะเหล่านั้นในผู้อื่น เพื่อให้พวกเขาสามารถพัฒนาความเห็นอกเห็นใจได้
• สอนพวกเขาให้ การตั้งชื่ออารมณ์ ความรู้สึกที่พวกเขารู้สึกในสถานการณ์ต่างๆ
• แสดงเทคนิคที่จะช่วยให้พวกเขาทำได้ การแสดงออกและการรับมือกับอารมณ์ หรือความรู้สึก (การวาดภาพ การเขียน การพูด การเคลื่อนไหว)
• ส่งเสริมการ การสื่อสารแบบเปิด เพื่อให้พวกเขารู้สึกสบายใจที่จะแสดงออก ให้ความคิดเห็น หรืออะไรก็ตามที่พวกเขารู้สึกหรือคิด
• การเปลี่ยนการสำรวจอารมณ์ให้เป็น เกม (ตัวอย่างเช่น การเดาอารมณ์จากสีหน้า การใช้เรื่องราวหรือภาพยนตร์มาพูดคุยเกี่ยวกับความรู้สึกของตัวละคร)

จากความเห็นของนักการศึกษาหลายท่าน “การทำให้การสำรวจความรู้สึกของตนเองเป็นเหมือนเกม” คือ หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุด เพื่อปลูกฝังจิตวิญญาณแห่งความฉลาดทางอารมณ์ให้แก่เด็กๆ

2. บริษัท ต่างๆ

การศึกษาและการวิจัยของ EI ที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ธุรกิจให้ผลลัพธ์ที่น่าสนใจอย่างมากตั้งแต่ปีพ. ศ พนักงานที่มีความฉลาดทางอารมณ์ พวกเขามีประสิทธิภาพและมีความสุขมากขึ้น จากข้อมูลที่รวบรวมได้ พนักงานเหล่านี้ที่สามารถควบคุมอารมณ์ของตนเองและเข้าใจอารมณ์ของลูกค้าได้ มีศักยภาพในการขายสินค้าและบริการ และสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนได้มากกว่า

ส่งผลให้บริษัทต่างๆ ต้องการพนักงานที่มีความฉลาดทางอารมณ์สูงมากขึ้น เนื่องจากบริษัทต้องการบุคคลที่มีความสามารถในด้านนี้ การรับมือกับสถานการณ์ที่ยากลำบาก ด้วยความมุ่งมั่นและทัศนคติเชิงบวก ดังนั้น บริษัทต่างๆ จึงเริ่มดำเนินการดังนี้:

• ปฏิบัติการ การทดสอบทักษะทางอารมณ์ เมื่อทำการคัดเลือกผู้ที่จะเข้าร่วมทีมงาน
• เพื่อนำเสนอ การฝึกอบรมทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ เช่น ทักษะความเป็นผู้นำ การจัดการความขัดแย้ง การสื่อสาร และความสามารถในการฟื้นตัวจากความยากลำบาก
• ให้คุณค่ากับถ้อยคำและทัศนคติของผู้นำ เช่น “มาดูกันว่าเราจะร่วมมือกันได้อย่างไรบ้าง","ฉันไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้น คุณช่วยอธิบายให้ฉันฟังได้ไหม?"หรือ"เล่าให้ฟังเพิ่มเติมหน่อยสิซึ่งสะท้อนถึงการฟังอย่าง einfühlsam และความเต็มใจที่จะร่วมมือ

ในสภาพแวดล้อมการทำงาน ความฉลาดทางอารมณ์มีความเกี่ยวข้องกับ:

• น้อยกว่า ความเครียดและความเหนื่อยล้า.
• ดีที่สุด บรรยากาศของทีม และรู้สึกถึงความเป็นส่วนหนึ่ง (“เราช่วยเหลือซึ่งกันและกัน”)
• นายกเทศมนตรี การปรับตัว เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงองค์กร
• ภาวะผู้นำที่มีมนุษยธรรมมากขึ้นซึ่งเป็นการเชื่อมโยงกับผู้คน ไม่ใช่แค่กับผลลัพธ์เท่านั้น

3 เครือข่ายสังคมออนไลน์

สื่อสังคมออนไลน์เป็นอีกช่องทางหนึ่งในการสื่อสาร ดังนั้นจึงอาจมีความเกี่ยวข้องในบางแง่มุมที่เกี่ยวกับความฉลาดทางอารมณ์ แม้ว่าจะยังมีการวิจัยในด้านนี้ไม่มากเท่ากับการวิจัยในบริบททางการศึกษาหรือการทำงาน แต่ก็มีลักษณะที่น่าสนใจบางประการ:

• ผู้คนบนโซเชียลมีเดียมีแนวโน้มที่จะ... การแสดงออกทางอารมณ์โพสต์ที่แสดงให้เห็นถึงสถานการณ์ที่ยากลำบาก ความเปราะบาง หรือความสำเร็จส่วนบุคคล มักจะก่อให้เกิดการมีปฏิสัมพันธ์มากมาย
• อัลมิสโม เตียมโป, la ความรวดเร็วและการไม่เปิดเผยตัวตน เครือข่ายที่เกี่ยวข้องสามารถอำนวยความสะดวกได้ ปฏิกิริยาหุนหันพลันแล่น (คำพูดที่ก้าวร้าว การเปรียบเทียบอย่างต่อเนื่อง ความอิจฉา) ดังนั้นการพัฒนาการควบคุมตนเองและความเห็นอกเห็นใจจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมเช่นนี้
• สำหรับบริษัทต่างๆ ประโยชน์ของ IE นั้นชัดเจนอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงเรื่องต่างๆ ดังนี้ จัดการสื่อสังคมออนไลน์สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาสามารถรับฟังลูกค้าได้มากขึ้น ยอมรับคำวิจารณ์ ตอบสนองอย่างใจเย็น มีทัศนคติเชิงบวกและสมจริงตามสถานการณ์ ปรับปรุงความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย และอื่นๆ อีกมากมาย

ผู้ใช้งานที่มีความฉลาดทางอารมณ์มักจะถามตัวเองด้วยคำถามต่างๆ เช่น “คนๆ นี้รู้สึกอย่างไร?” “เจตนาเบื้องหลังความคิดเห็นนี้คืออะไร?” “เครือข่ายนี้ทำให้ฉันรู้สึกอย่างไร และฉันต้องกำหนดขอบเขตอะไรบ้าง?” ซึ่งจะช่วยให้... ลดความน่าจะเป็น เพื่อหลีกเลี่ยงการลุกลามไปสู่ความขัดแย้งหรือความไม่สบายใจ

บทบาทของวัฒนธรรม ศิลปะ และวิดีโอเกมที่มีต่ออารมณ์

นอกเหนือจากการศึกษาอย่างเป็นทางการและความสัมพันธ์แบบพบปะโดยตรงแล้ว ช่องทางอื่นๆ ได้แก่ ดนตรี ภาพยนตร์ และแม้แต่เกมวิดีโอบางเกม สิ่งเหล่านี้มีอิทธิพลต่อความฉลาดทางอารมณ์ของเรา เนื่องจากมันกระตุ้นและกำหนดโลกแห่งอารมณ์ของเรา

ดนตรีเป็นตัวอย่างหนึ่งที่ส่งผลกระทบอย่างมากต่ออารมณ์ของมนุษย์ การฟังทำนองเพลงบางอย่างสามารถช่วยคุณได้ ควบคุมอารมณ์ของคุณจัดการกับความทรงจำที่เจ็บปวด หรือเพิ่มแรงจูงใจก่อนเผชิญกับความท้าทาย การใช้เพลย์ลิสต์อย่างมีสติเป็นเครื่องมือที่ง่ายในการฝึกฝนความสามารถของคุณ เปลี่ยนอารมณ์ของคุณด้วยการเปลี่ยนจุดสนใจสิ่งนี้มีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับสิ่งที่วลีอย่าง "เปลี่ยนจุดสนใจของคุณ แล้วคุณจะเปลี่ยนอารมณ์ของคุณได้" สื่อถึง

แม้แต่เกมวิดีโอสมัยใหม่บางเกมก็ยังนำองค์ประกอบของ... มาใช้ สติ ความร่วมมือ และการเลือกทางศีลธรรมกิจกรรมเหล่านี้สามารถกลายเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการฝึกฝนการควบคุมอารมณ์และความเห็นอกเห็นใจ หากนำไปใช้อย่างเหมาะสม การเลือกเกมที่ส่งเสริมการไตร่ตรองและการทำงานเป็นทีม แล้วอภิปรายถึงสิ่งที่รู้สึกและเรียนรู้ สามารถเป็นวิธีที่สนุกสนานในการเสริมสร้างความฉลาดทางอารมณ์ โดยเฉพาะในวัยรุ่น

วลีที่แสดงถึงความฉลาดทางอารมณ์ที่ควรเข้าใจและนำไปฝึกฝน

ในที่สุดสิ่งที่ค่อนข้างเป็นที่ต้องการหลังจากนั้นและใน แหล่งข้อมูลช่วยเหลือตนเอง เรายินดีรับของสะสมเสมอ พวกเขาคือ... วลีเกี่ยวกับความฉลาดทางอารมณ์วลีเหล่านี้มีจุดประสงค์เพื่อช่วยให้เราได้ไตร่ตรองถึงการกระทำในชีวิตประจำวันและการปฏิสัมพันธ์กับผู้คนรอบข้าง ไม่ว่าจะเป็นคนรู้จักหรือคนแปลกหน้า เราหวังว่าคุณจะชื่นชอบวลีเหล่านี้

คำคมคลาสสิกเกี่ยวกับความฉลาดทางอารมณ์

• ถ้าคุณอยากมีความสุข คุณต้องยอมรับว่าคุณจะได้เห็นคนอื่นมีความสุข เบอร์ทรานด์รัสเซล
• ปัญหาคือ ถ้าคุณไม่ใช้ชีวิตเพื่อตัวเอง คนอื่นก็จะทำแทนคุณ ปีเตอร์ แชฟเฟอร์
• พลังใจคือความตั้งใจที่ได้รับอิทธิพลจากอารมณ์ ราฮีล ฟารูค
• ถ้าคุณกำลังอ่านข้อความนี้อยู่… ยินดีด้วย คุณยังมีชีวิตอยู่ ถ้าเรื่องนี้ไม่ใช่เรื่องที่น่าดีใจแล้วล่ะก็ ผมก็ไม่รู้จะพูดอะไรอีกแล้ว แชด ซักก์
• ตัวบ่งชี้ที่ดีที่สุดของอุปนิสัยของคนๆ หนึ่ง คือ วิธีที่พวกเขาปฏิบัติต่อคนที่ไม่มีประโยชน์ต่อพวกเขา และวิธีที่พวกเขาปฏิบัติต่อคนที่ปกป้องตัวเองไม่ได้ อบิเกล แวน บิวเรน
• คนฉลาดสามารถหาเหตุผลมารองรับได้ทุกเรื่อง แต่คนมีปัญญาจะไม่พยายามหาเหตุผลมารองรับเลยด้วยซ้ำ เจน น็อกซ์
• ในความเป็นจริงแล้ว เราทุกคนมีจิตใจสองส่วน ส่วนหนึ่งใช้คิด และอีกส่วนหนึ่งใช้รู้สึก Goleman แดเนียล
• นี่แหละคือสิ่งสำคัญของบทเรียน คุณจะเรียนรู้จากมันเสมอ แม้ว่าคุณจะไม่อยากเรียนรู้ก็ตาม Ccelia Ahern
• การคิดถึงบางสิ่งบางอย่างไม่ได้ทำให้สิ่งนั้นเป็นจริง การปรารถนาบางสิ่งบางอย่างไม่ได้ทำให้สิ่งนั้นเกิดขึ้นจริง มิเชลล์ ฮอดกิน
• อารมณ์ทุกอย่างมีบทบาทของมัน แต่ไม่ควรไปรบกวนการกระทำที่เหมาะสม ซูซาน โอคีย์-เบเกอร์

• เป็นเรื่องน่าทึ่งมากที่เมื่อจิตใจปลอดจากมลภาวะทางอารมณ์แล้ว ตรรกะและความชัดเจนก็จะปรากฏขึ้น ไคลด์ เดอซูซา
• ความเห็นอกเห็นใจที่แท้จริงไม่ได้หมายถึงเพียงแค่การรู้สึกถึงความเจ็บปวดของผู้อื่นเท่านั้น แต่ยังหมายถึงการลงมือช่วยเหลือเพื่อบรรเทาความเจ็บปวดนั้นด้วย Goleman แดเนียล
• เรามักลืมสิ่งที่ทำให้เราเจ็บปวดได้ง่ายมาก เกรแฮม กรีน
• นักธุรกิจชาวตะวันตกมักไม่ตระหนักถึงความสำคัญของการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล Goleman แดเนียล
• ทุกกระบวนการเรียนรู้อย่างมีสติล้วนต้องอาศัยความเต็มใจที่จะยอมรับความเสียหายต่อความภาคภูมิใจในตนเอง นั่นเป็นเหตุผลที่เด็กเล็กเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็ว ก่อนที่พวกเขาจะตระหนักถึงความสำคัญของตนเองเสียด้วยซ้ำ โทมัส ซาสซ์
• การรู้จักตนเองคือจุดเริ่มต้นของปัญญาทั้งปวง อริสโตเติล
• ฉันไม่สนใจว่าคุณจะพูดอะไรกับฉัน ฉันสนใจสิ่งที่คุณแบ่งปันกับฉันมากกว่า ซานโตช กัลวาร์
• สมองส่วนที่ควบคุมอารมณ์จะตอบสนองต่อเหตุการณ์ได้เร็วกว่าสมองส่วนที่ควบคุมเหตุผล Goleman แดเนียล
• เปลี่ยนจุดสนใจ แล้วอารมณ์ของคุณจะเปลี่ยนไปด้วย เปลี่ยนอารมณ์ของคุณ แล้วจุดสนใจของคุณก็จะเปลี่ยนไปเช่นกัน เฟรเดอริก ด็อดสัน

• ความสามารถในการปรับตัวของเรานั้นเหลือเชื่อมาก ศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงของเรานั้นน่าทึ่งมาก ลิซ่า ลุตซ์
• ไม่ใช่ความเครียดที่ทำให้เราล้ม แต่เป็นวิธีการที่เราตอบสนองต่อสถานการณ์ที่ก่อให้เกิดความเครียดต่างหาก เวย์ด กู๊ดดอลล์
• วิธีเดียวที่จะเปลี่ยนความคิดของใครสักคนได้ คือการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับพวกเขาผ่านทางหัวใจ ราชีด โอกุนลารู
• ความกล้าหาญเป็นคุณธรรมที่สำคัญที่สุด เพราะหากปราศจากความกล้าหาญแล้ว คุณธรรมอื่นใดก็ไม่อาจปฏิบัติได้อย่างสม่ำเสมอ Angelou มายา
• หากคุณต่อสู้กับตัวเองเพื่อค้นหาตัวตนที่แท้จริง คุณจะพบว่ามีผู้ชนะเพียงคนเดียวเท่านั้น สตีเฟนริชาร์ดส์
• เดินดุจสิงโต พูดจาอ่อนโยนดุจนกพิราบ ใช้ชีวิตดุจช้าง และรักดุจเด็กน้อย ซานโตช กัลวาร์
• วิธีหนึ่งที่จะเพิ่มพลังใจของเราคือการเรียนรู้ที่จะจัดการกับสิ่งรบกวนแทนที่จะปล่อยให้สิ่งรบกวนเหล่านั้นจัดการกับเรา Goleman แดเนียล
• อย่ากลัวความกลัวของคุณ ความกลัวไม่ได้มีไว้เพื่อทำให้คุณหวาดกลัว แต่มีไว้เพื่อบอกให้คุณรู้ว่าสิ่งนั้นคุ้มค่า ซี. จอยเบลล์ ซี.

วลีที่แสดงให้เห็นถึงความฉลาดทางอารมณ์ในความสัมพันธ์

สำนวนบางอย่างในชีวิตประจำวันนั้นเป็นของแท้ สัญญาณของความฉลาดทางอารมณ์ระดับสูงโดยเฉพาะในด้านความสัมพันธ์ส่วนตัว:

• “ฉันคิดผิด”แสดงให้เห็นถึงความตระหนักรู้ในตนเอง ความรับผิดชอบ และความเคารพตนเองที่ดี
• "คุณโอเคไหม?": แสดงให้เห็นถึงความตระหนักรู้ทางสังคมและความไวต่อสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูด
• “คุณมีสิทธิ์ที่จะรู้สึกแบบนี้”: แสดงออกถึงความเห็นอกเห็นใจและการยอมรับทางอารมณ์
• ฉันจะช่วยอะไรได้บ้างคะ/ครับ?: สะท้อนถึงแรงจูงใจเชิงสังคมและความเต็มใจที่จะให้ความร่วมมือ

การนำวลีเหล่านี้ไปใช้ในชีวิตประจำวันเป็นวิธีที่เป็นรูปธรรมในการฝึกฝนความฉลาดทางอารมณ์ เพราะมันบังคับให้คุณต้อง... มองเข้าไปข้างใน แล้ว เชื่อมต่อกับโลกแห่งอารมณ์ของผู้อื่น.

วิธีฝึกฝนทักษะสำคัญของความฉลาดทางอารมณ์

ตามที่ผู้เขียนหลายท่านซึ่งยึดถือแนวคิดของโกเลแมนกล่าวไว้ ความฉลาดทางอารมณ์นั้นถูกควบคุมโดยปัจจัยหลายประการ ขอบเขตและทักษะที่สามารถฝึกฝนได้แม้ว่าแบบจำลองต่างๆ จะกล่าวถึงสมรรถนะเฉพาะ 4, 8 หรือ 12 ข้อ แต่แนวคิดหลักนั้นเหมือนกัน: คุณไม่ได้เกิดมาพร้อมกับระดับความฉลาดทางอารมณ์ที่ตายตัว มันสามารถพัฒนาได้.

ด้านล่างนี้คือ ตัวอย่างของทักษะ และวลีที่เกี่ยวข้อง:

• การควบคุมตนเอง"ฉันรับมือเรื่องนี้ได้หมายความว่าไม่ปล่อยให้ความโกรธหรือความวิตกกังวลเข้าครอบงำ
• วิสัยทัศน์เชิงบวก"ฉันสามารถพัฒนาตัวเองได้ และคุณก็เช่นกันมันช่วยให้คุณไม่ยอมแพ้เมื่อเผชิญกับอุปสรรค
• การปรับตัว"ฉันรู้สึกตื่นเต้นกับการเปลี่ยนแปลงนี้มันกระตุ้นให้เรามองการเปลี่ยนแปลงเป็นโอกาส
• การมุ่งเน้นความสำเร็จ"นี่แหละคือสิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริงมันช่วยให้คุณจดจ่ออยู่กับสิ่งสำคัญลำดับต้นๆ
• การตระหนักรู้ในตนเอง"ฉันมีความคิดเหล่านี้เพราะว่า…มันกระตุ้นให้คุณสำรวจต้นกำเนิดของบทสนทนาภายในใจของคุณ
• การเอาใจใส่"ฉันเข้าใจคุณและฉันห่วงใยคุณมันช่วยบ่มเพาะความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและน่าเชื่อถือ
• ความตระหนักรู้ในองค์กร"นี่คือวิธีการทำงานที่นี่ช่วยให้คุณสามารถจัดการกลุ่มและบริษัทต่างๆ ได้อย่างชาญฉลาด
• มีอิทธิพล"ถ้าลองทำแบบนี้ล่ะ?"เป็นการแนะนำโดยไม่บังคับ"
• ภาวะผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจ"นั่นหมายความว่ามีความสำคัญมาก เพราะ…มันทำให้การกระทำมีความหมายและมีจุดมุ่งหมาย
• การจัดการความขัดแย้ง"เราสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้"มันเปิดประตูสู่แนวทางแก้ไขที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน"
• การทำงานเป็นทีม"เราให้การสนับสนุนซึ่งกันและกัน"มันช่วยเสริมสร้างความปลอดภัยทางจิตใจของกลุ่ม"
• การฝึกสอนและการให้คำปรึกษา"สิ่งนี้อาจช่วยคุณได้แบ่งปันประสบการณ์ของคุณโดยไม่ต้องยัดเยียดความจริงของคุณเอง

วิธีปฏิบัติอย่างหนึ่งในการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ของคุณคือ เลือกทักษะหนึ่งหรือสองอย่าง เลือกด้านที่คุณต้องการพัฒนา (เช่น การควบคุมตนเองและความเห็นอกเห็นใจ) และตั้งใจจริงที่จะใช้คำพูดที่เกี่ยวข้องในแต่ละวัน เมื่อเวลาผ่านไป ความคิดและความรู้สึกของคุณจะสอดคล้องกับวิธีการแสดงออกใหม่เหล่านี้

น่าเสียดายที่นี่คือตอนจบของบทความนี้ แต่ไม่ต้องกังวล เราจะเจาะลึกในหัวข้อที่น่าสนใจนี้กันอีกครั้งในภายหลัง ความฉลาดทางอารมณ์เป็นทักษะที่ต้องฝึกฝนตลอดชีวิต ยิ่งคุณฝึกฝนมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งส่งผลต่อความเป็นอยู่ที่ดี การตัดสินใจ และคุณภาพของความสัมพันธ์ของคุณมากขึ้นเท่านั้น เราหวังว่าคุณจะเพลิดเพลินกับเนื้อหา และเช่นเคย หากคุณต้องการมีส่วนร่วมหรือมีคำถามใด ๆ โปรดใช้ช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง เราขอแนะนำให้คุณแชร์บทความนี้บนโซเชียลมีเดียของคุณด้วย เพราะจะช่วยให้ผู้อื่นได้เรียนรู้เกี่ยวกับความฉลาดประเภทนี้