บางครั้งเราคิดว่าอุบัติเหตุเกิดขึ้นในสถานที่ห่างไกลหรือสถานการณ์ที่รุนแรง แต่ความจริงแล้วความเสี่ยงแฝงตัวอยู่ในชีวิตประจำวันของเราไม่ว่าจะเป็นที่บ้าน ที่ทำงาน หรือขณะเดินอยู่บนถนน การรู้วิธีตอบสนองอย่างรวดเร็วและรอบคอบเมื่อมีคนรู้สึกไม่สบายหรือประสบอุบัติเหตุ สามารถสร้างความแตกต่างระหว่างเหตุการณ์ที่น่าตกใจชั่วคราวกับโศกนาฏกรรม ช่วยให้เราลดอันตรายทางกายภาพต่อคนที่เรารักหรือคนแปลกหน้าได้
คุณไม่จำเป็นต้องเป็นแพทย์ก็สามารถช่วยเหลือได้ เพียงแค่มีความรู้พื้นฐานด้านการปฐมพยาบาลใครก็ตามไม่ว่าอายุหรืออาชีพใด ก็สามารถเป็นส่วนแรกในห่วงโซ่แห่งการช่วยชีวิตได้ เป้าหมายไม่ใช่การเข้ามาแทนที่บุคลากรทางการแพทย์ แต่เป็นการรักษาสภาพของผู้ป่วยให้คงที่และป้องกันไม่ให้บาดเจ็บรุนแรงขึ้นในขณะรอรถพยาบาล เพื่อให้ผู้บาดเจ็บได้รับการดูแลจากผู้เชี่ยวชาญในสภาพที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
พื้นฐานและข้อบังคับสำหรับการดำเนินการ
ในสถานที่ทำงาน ความปลอดภัยไม่ใช่เพียงข้อเสนอแนะ แต่เป็นข้อผูกพันทางกฎหมาย ตามกฎหมายว่าด้วยการป้องกันความเสี่ยงในการทำงานบริษัทต่างๆ ต้องวิเคราะห์ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นและกำหนดให้พนักงานเฉพาะกลุ่มเข้ารับการฝึกอบรมปฐมพยาบาลเบื้องต้น เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่บุคลากรที่ได้รับมอบหมายจะต้องได้รับการฝึกอบรมอย่างเหมาะสมและต้องมีช่องทางการสื่อสารที่ชัดเจนกับหน่วยงานบริการฉุกเฉินภายนอก
เมื่อเผชิญกับเหตุฉุกเฉิน สิ่งสำคัญที่สุดคือการปฏิบัติตามโปรโตคอล PASซึ่งช่วยป้องกันความตื่นตระหนกและดำเนินการอย่างเป็นระเบียบ ขั้นแรก เราต้องรักษาความปลอดภัยบริเวณที่เกิดเหตุ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งผู้ประสบภัยและตัวเราเองไม่ตกอยู่ในอันตราย (โดยการตัดกระแสไฟฟ้าหรือทำเครื่องหมายจุดเกิดอุบัติเหตุ) ต่อมา เราต้องโทรแจ้ง 112พร้อมให้รายละเอียดที่ชัดเจนเกี่ยวกับสถานที่และจำนวนผู้บาดเจ็บ สุดท้าย เราจึงดำเนินการช่วยเหลือผู้ประสบภัยโดยใช้ขั้นตอนที่จำเป็น
เพื่อให้ความช่วยเหลือได้ผลดี จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องรักษาความสงบและหลีกเลี่ยงการเบียดเสียดที่อาจขัดขวางการหายใจของผู้บาดเจ็บ กฎสำคัญคือห้ามเคลื่อนย้ายผู้บาดเจ็บเว้นแต่จำเป็นอย่างยิ่งเนื่องจากความเสี่ยงต่อการระเบิดหรือไฟไหม้ และไม่ว่าในกรณีใดๆ ก็ห้ามให้ผู้บาดเจ็บรับประทานอาหาร เครื่องดื่ม หรือยา เพราะอาจทำให้การผ่าตัดในอนาคตซับซ้อนขึ้นได้
การประเมินผู้ป่วยและการช่วยชีวิต
ก่อนที่จะรีบเข้าไปช่วยเหลือ เราต้องทำการประเมินเบื้องต้นอย่างรวดเร็วเพื่อตรวจหาภัยคุกคามที่อาจถึงแก่ชีวิต ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบว่าบุคคลนั้นตอบสนองต่อสิ่งเร้าหรือไม่ (ระดับความรู้สึกตัว) และการหายใจเป็นปกติหรือไม่ รวมถึงการฟังและการสังเกตการเคลื่อนไหวของทรวงอก หากผู้ป่วยไม่ตอบสนองและไม่หายใจ เรากำลังเผชิญกับภาวะหัวใจหยุดเต้น ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่สมองไม่ได้รับออกซิเจนและเวลาเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง
ในกรณีเหล่านี้ จะทำการช่วยชีวิตขั้นพื้นฐาน (CPR)เทคนิคนี้ประกอบด้วยการกดหน้าอกอย่างแรงและเร็ว 30 ครั้งตรงกลางหน้าอก ร่วมกับการช่วยหายใจ 2 ครั้ง สิ่งสำคัญคือผู้ป่วยต้องนอนบนพื้นราบและแข็งเพื่อให้การกดหน้าอกมีประสิทธิภาพ หากมีผู้ช่วยเหลือหลายคน แนะนำให้ผลัดกันกดหน้าอกทุกสองนาทีเพื่อป้องกันความเหนื่อยล้าและรักษาคุณภาพของการกดหน้าอก
หากผู้ป่วยหมดสติแต่ยังหายใจอยู่ วิธีที่ดีที่สุดคือจัดให้อยู่ในท่าพักฟื้นวิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้ลิ้นไปอุดกั้นทางเดินหายใจ หรือป้องกันไม่ให้ผู้ป่วยสำลักหากอาเจียน ทำให้ทางเดินหายใจยังคงเปิดอยู่ขณะที่เราเฝ้าติดตามสัญญาณชีพจนกว่าความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญจะมาถึง
การจัดการภาวะอุดตันและเลือดออก
เมื่อมีคนสำลัก สิ่งสำคัญอันดับแรกคือการเปิดทางเดินหายใจ หากคนนั้นสามารถไอได้ ให้กระตุ้นให้เขาไออย่างแรง หากการอุดตันสมบูรณ์ ให้ใช้แรงกระแทกแรงๆ 5 ครั้งระหว่างสะบัก หากวิธีนี้ไม่ได้ผล วิธีสุดท้ายคือการช่วยชีวิตด้วยวิธีไฮม์ลิค : ยืนอยู่ด้านหลังคนนั้นแล้วใช้แรงดันหน้าท้องอย่างแรงขึ้นและเข้าด้านใน เหนือช่องท้องส่วนบน (บริเวณเหนือลิ้นปี่)
ในทางกลับกัน ในกรณีที่มีเลือดออก เป้าหมายคือการหยุดเลือด วิธีแรกที่ควรทำคือการกดแผลโดยตรง ด้วยผ้าก๊อซสะอาดเป็นเวลาหลายนาที หากเลือดไหลมากและไม่หยุด สามารถใช้การกดหลอดเลือดแดง กับกระดูก (หลอดเลือดแดงแขนหรือหลอดเลือดแดงต้นขา) ได้ การใช้สายรัดห้ามเลือดเป็นมาตรการขั้นรุนแรงและควรหลีกเลี่ยงยกเว้นในกรณีที่ต้องตัดแขนขาหรือเลือดออกไม่หยุด เพราะอาจทำลายเนื้อเยื่อที่แข็งแรงได้
ในกรณีที่ต้องตัดแขนขาเนื่องจากอุบัติเหตุ นอกจากการห้ามเลือดที่บริเวณแผลแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องแยกแขนขาออกจากกันควรห่อแขนขาด้วยผ้าก๊อซปลอดเชื้อ ใส่ในถุงที่ปิดสนิท แล้วใส่ถุงนั้นลงในถุงอีกใบที่บรรจุน้ำแข็งทั้งหมดควรนำส่งโรงพยาบาลอย่างเร่งด่วนเพื่อรอการผ่าตัดต่อแขนขาใหม่หากจำเป็น
การรักษาบาดแผล แผลไฟไหม้ และการบาดเจ็บ
ในการรักษาบาดแผลเล็กน้อย ขั้นตอนแรกคือสุขอนามัย: ล้างมือและสวมถุงมือ ทำความสะอาดบริเวณที่เป็นแผลด้วยสบู่และน้ำ เช็ดให้แห้งด้วยผ้าก๊อซจากตรงกลางออกไปด้านนอก และทายาฆ่าเชื้อก่อนปิดแผลสิ่งสำคัญคือต้องหลีกเลี่ยงการใช้สำลีหรือผงแป้งที่ทำเอง และอย่าลืมตรวจ สอบว่า ผู้ป่วยได้ รับ การฉีดวัคซีนป้องกันบาดทะยักแล้ว
สำหรับการรักษาแผลไหม้ หลักการพื้นฐานคือต้องล้างบริเวณที่ถูกไฟไหม้ด้วยน้ำไหลผ่านอย่างน้อย 10 นาที ห้ามทายา ห้ามประคบน้ำแข็งโดยตรง หรือเจาะตุ่มพอง เพราะอาจทำให้ติดเชื้อได้ หากเป็นแผลไหม้จากสารเคมีการสัมผัสสารพิษต้องใช้เวลาล้างนานกว่านั้น ในขณะที่กรณีแผลไหม้จากไฟฟ้า สิ่งสำคัญที่สุดคือต้องตัดกระแสไฟฟ้าก่อนสัมผัสผู้บาดเจ็บเพื่อป้องกันไม่ให้ตนเองตกเป็นเหยื่ออีกราย
สุดท้าย ในกรณีที่กระดูกหักหรือข้อเคล็ด สิ่งสำคัญคือต้องตรึงข้อต่อที่ได้รับบาดเจ็บไว้โดยไม่ต้องพยายามจัดตำแหน่งกระดูกใหม่หรือแก้ไขความผิดรูป เพราะอาจทำให้เกิดความเสียหายเพิ่มเติมได้ แนะนำให้ใช้เฝือกชั่วคราวที่ทำจากวัสดุรองรับ เพื่อให้บริเวณนั้นคงที่ หาก สงสัยว่า กระดูกสันหลังหรือกะโหลกศีรษะได้รับบาดเจ็บไม่ควรเคลื่อนย้ายผู้ป่วยเลย ควรจัดท่าให้ผู้ป่วยอยู่ในแนวที่ถูกต้องและเฝ้าสังเกตการหายใจจนกว่าทีมกู้ภัยมืออาชีพจะมาถึง